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联系人:李经理

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手机号码:13607278851,15871051280

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网址:www.eselent.com

公司地址:湖北省襄阳市侨丰国际商品博览城48栋16一17号

服务与承诺

本公司秉承“产品如人品,先做人后做事,一切为用户着想”等经营理念,现对产品质量、服务工作郑重承诺:

1、凡是在本公司购买的发电机发电机组均为全新、正牌、正品,符合国家相关质量标准,具有合格证、说明书等全套资料,检验记录存档备查。

2、原装进口的发动机等均有产地证明、商检证、报关证等;可随时向用户提供。

3、技术服务工作贯穿在产品的售前、售中和售后各个阶段。免费派员到现场作技术指导,协助搞好机房设置,免费调试,免费替用户在工厂或现场培训操作人员。

4、配件服务:免费提供部分易损件,长期供应零配件和技术支持

5、维修服务:用户在产品使用中如出现任何故障,将随时派员赶到现场,一般24小时以内到人,本公司在各地的服务站实行全国联保,提供就近服务。三包期为一年或运行一千小时(以先到为准),终身服务。

6、服务原则:按国家有关规定对产品实行包修、包换、包退、产品在使用中,如出现任何故障,不管是何种原因和责任,以先解决问题让产品正常使用为原则,必要时可派员现场跟踪服务,确保及时运转。


技术支持:襄阳中珂启航
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